RETOURNEREN
Jammer dat het item niet helemaal is wat je in gedachten had! Je kunt bij ons binnen 30 dagen na ontvangst jouw bestelling, retour sturen.
1.Stuur een mailtje naar info@mooicompany.com
Wij zullen je per mail een retourlabel sturen
Download hier ons retourformulier
2. Vul het formulier in
3. Stop jouw item(s) samen met het retourformulier in de envelop
3. Plak het retour etiket over de gebruikte stikker.
en geef af bij een PostNL punt.
Heb je vragen over je retourzending? Neem dan gerust contact op met onze klantenservice via het e-mailadres info@mooicompany.com
Ruilen
Blij met het gekochte item, maar is het toch niet helemaal de juiste maat? Geen probleem! Je kunt in ons retourformulier aangeven voor welk product je het item zou willen omruilen. Indien voorradig zullen wij je kosteloos de juiste maat toesturen. Mocht het item niet meer voorradig zijn in de gewenste maat, zullen wij hierover contact met je opnemen en het bedrag van dat item direct terugstorten.
Terugbetaling
Wij zorgen ervoor dat je aankoopbedrag zo snel mogelijk aan je gecrediteerd zal worden